Nuestra política de envío
MÉTODOS DE ENVÍO
Las entregas dentro del Reino Unido las gestiona Royal Mail o Evri, mientras que las entregas internacionales las gestionan nuestros mensajeros afiliados, según el país de destino y el tipo de envío elegido.
Tenga en cuenta que no podemos realizar envíos a apartados postales. En el caso de envíos parciales, los gastos de envío se cobrarán una sola vez.
Procesamos y enviamos zapatos En stock dentro de los 3 días hábiles . Los estilos de nuestra colección Pre-Order están hechos a mano por encargo, por lo que podemos tardar hasta 4 semanas en hacerlos. Esto no incluye el tiempo para entregarle el pedido.
GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA
REINO UNIDO:
- Envío estándar GRATIS (10 - 15 días)*
- Entrega urgente en el Reino Unido: £ 15 (3 - 6 días) *
INTERNACIONAL:
- GRATIS para pedidos superiores a 200€
- Estándar: 20€ (15 - 20 días)*
- Express: 29€/32$ (6 - 10 días)*
* Días laborables, esto excluye festivos y fines de semana.
* Los tiempos de entrega son estimados y no garantizados.
Tenga en cuenta que los plazos de envío anteriores excluyen el tiempo para hacer los zapatos si realiza un pedido de nuestra colección "Hecho a pedido", que puede tardar hasta 4 semanas en crearse.
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico con el número de seguimiento de su paquete.
Algunos productos pueden enviarse por separado y llegar en un momento diferente porque tenemos almacenes en diferentes ubicaciones. Si su pedido contiene artículos "en stock" y "hechos a pedido", puede recibir 2 paquetes separados en 2 momentos diferentes.
CANCELACIONES
Si necesita cancelar su pedido, envíenos un correo electrónico dentro de las 12 horas posteriores a la realización de su pedido y estaremos encantados de realizar una cancelación. Si su pedido ya ha sido enviado, no podremos cancelarlo. Póngase en contacto con nosotros para cualquier solicitud de cambio de pedido.